为什么抖币退不了？
在抖音上使用抖币是非常常见的，但是大家也可能会遇到一些不愉快的问题，比如充错了抖币，或者把抖币充多了，想要退款却发现退不了了。为什么抖币退不了呢？
抖币的充值方式
抖音上有两种充值方式：第一种是用微信、支付宝、快捷支付等其它支付方式充值，第二种是使用自己的余额支付。其中，第二种方式充值的抖币不可以退换。
充错抖币怎么办？
充错抖币的情况是比较常见的，如果您充错了，可以在12小时内退款，但是需要联系客服。如果超过12个小时那么抖币将不支持退换。
如何联系客服申请退款？
对于充错抖币，需要及时联系抖音客服进行处理。具体的联系方式是在“我-设置-帮助与反馈-在线客服”中找到在线客服进行联系。如果是遇到了其它相应的问题，也可以通过这种方式来寻求帮助。
最后的总结
抖币的充值方式影响了抖币的退款途径，充错抖币可以在12小时内要求客服帮助退款，但如果超过时间，是无法退款了。因此在充值抖币的时候务必注意确认金额避免时间的浪费和不必要的麻烦。
