被顾客感动是最美的瞬间
每一个做业务的人都有感动的时候，特别是销售员。当然，感动也是有大小之分的。有些是稍纵即逝的，有些则是让人永生难忘的。那种让人感动的瞬间，就像是一杯清水，滋润着我们的心灵，让我们成为一个更好的人。
真诚的问候
有一次，我去一家五星级酒店做维修，发现酒店里的员工都特别热情，似乎所有的人都带着微笑。酒店里的一个服务员走过来向我微笑着说“早上好，您需要我帮您做什么吗？”这些简单的文字让我感到非常温暖，我非常感动，这让我对这个酒店充满了好感。我相信，任何员工不论职位大小，在做任何事情之前，总是要先以真诚的心态问候顾客。
超越期望的服务
我曾经去过一家外卖店订餐，店员告诉我需要等待20分钟，我点头同意了。但是，店员没有让我在等待中感到无聊，他给了我一杯冰水，并主动与我聊天。当厨师出来时，他又问我需要不需要一些餐巾纸，让我感到非常的贴心。在我等待的20分钟里，店员的服务让我倍感温暖。20分钟的等待，尽管时间稍微有些久了一点，但这样的服务，完全超越了我的期望值。
体谅和善意
有一次，我去银行办公室办事。由于工作量很大，我等了很久。看到前面的柜员轮流接待大量顾客，我觉得很疲惫，身心俱疲。突然有一个年轻的柜员走过来，他蹲下来，对我微笑着说：你真的很辛苦。这句话让我感受到他的体谅和善意，我几乎忍不住哭了出来。那一刻，我感到世上充满了温暖。一个简单的问候和关注让我感受到了人与人之间最基本的情感联系。
用心解决问题
有一次，我出差的飞机票到了晚上八点。当我到达机场的时候，发现我的航班被取消了。我非常着急，但是机场的员工非常热情，他们极尽所能为我寻找最佳的解决方案。虽然他们也很忙碌，但是他们没有急着结束工作，他们一直帮我寻找最好的航班。他们帮我预定了下一天的航班，这让我非常感动。有的时候，解决问题并不是最重要的，最重要的是使用心力去为别人做一些事情。
用细节感动人心
有一年，我去日本旅游，住在一家小旅店里。在我离开酒店的时候，旅店里的工作人员送了我一个小礼物，是一个缝制得非常精美的布质钥匙链。钥匙链上缝着旅店的名字，看起来非常可爱。小小的钥匙链看似不值钱，但是它们用细节感动我的心，我永远不会忘记它们。有时候，一点小小的细节会让一段经历成为难以忘记的回忆。
最后的总结
被顾客感动是一种美妙的体验，它那种深入到心灵深处的喜悦是无法用言语表述的。不管我们处于什么样的职位，只要我们始终关注顾客，真诚的跟他们互动，体谅他们的需求，出色地完成我们的工作，那么我们就能够用小小的举动让顾客感到温暖和安心。用心服务顾客，不仅能够带给顾客满满的幸福感，也会带来永久的商家成功和顾客口碑的赞誉。
