人际沟通,真正厉害的人,往往掌握了四个高情商“回话”技巧!

zydadmin2023-07-04  144

稻盛和夫——你可能不熟悉这个名字,但他在公司创业领域,可是响当当的一尊“大神”。

就连马总,都曾几度主动与他会面,虚心请教关于公司经营的事情。

马是这么说的:

“我用了很多年才明白的事情,稻盛和夫几十年前就想明白了。”

稻盛和夫最负盛名的成就,就是徒手将“京瓷”和“日航”打造成「世界五百强公司」。

一名企业家,一辈子能成立一家五百强就已经很厉害了,稻盛却成立了两家!

而且,京瓷是一家快破产的公司,日航则是在身陷负面新闻,濒临倒闭的时候,才让稻盛和夫接手的。

可以这么说:

稻盛和夫,最擅长的就是“反败为胜”。

回顾他本人一生的经历,这四个字也是他的真实写照。

稻盛和夫从小体弱多病,差点连高中都没读完,最后勉强读了一个破大学,出来找工作。

第一家公司就是快倒闭的公司,工资都发不出来。

这样的人生开局,足以让很多人从此自暴自弃吧。

可是人家偏偏不认命,花了短短几年时间,就通过自己的努力,让公司“起死回生”!

他独自创立了两家世界500强企业,在78岁高龄被邀请出山,就花了1年,便拯救了濒临破产的日航,他也因此被称为“经营之圣”。

他从来不会吝啬自己的智慧,喜欢与世人分享他的秘诀,因此写了《稻盛和夫的成功哲学》一书,整理出关于致富的秘诀,让后人少走不少弯路。

稻盛和夫并不是什么富二代,他的出身可能会比我们大多数人都还差,小时候家里基本吃不饱饭,学习也不好,是一个被周围的人都看不起的人。

他能有如今的成就,所有的都是他自己一点点摸索打拼出来的。

《稻盛和夫的成功哲学》给大家的建议就是,人际沟通,真正厉害的人,往往掌握了四个高情商“回话”技巧!

高情商“回话”技巧一、被夸的时候,回话要懂得反夸别人。

人际沟通,夸人和被人夸都是很常见的,有些人被夸的时候,下意识的反应,就是“哪里哪里”“过奖过奖”“一般般啦”之类的谦虚之词,不会生受别人夸赞。比如,有人夸你懂得好多呀,你心里面很高兴,可回话如果是这样的谦虚之词,那就太过普通了。沟通沟通,是一个双方互动的事情,所以,高情商的回话技巧,是接受夸奖的同时,反夸回去,让双方都开心。比如,别人夸你懂得好多呀,你可以顺着对方这样回话:就喜欢你这样有眼光的人,类似这样的反夸对方,沟通才更显高情商,也更容易赢得别人的好感。

高情商“回话”技巧二、当对方给出一种两难选择时,你可以给出第三方案。

人际沟通中,面对两难选择,不管你选择哪一个,都容易选错了,这时候高情商的回话方式,是直接给出第三方案,AB都不选,直接给出另一种答案。比如,有人问你,公司的两位领导,你给喜欢哪一位,像这样的问题,你回答喜欢哪个领导都是错,都是对另一位领导的不尊重。这时,你可以幽默地给出第三方案:对领导不能能用喜欢来形容吧,得用尊敬和佩服,这两位领导我都很尊敬、很佩服。

高情商“回话”技巧三、如果你不想正面回对方的话,可以用幽默转移话题。

人际沟通中,难免会遇到自己不想回答的一些问题,但如果直接拒绝回答,又不是太礼貌,也会让沟通变得很尴尬,这时,就可以用幽默的方式来转移话题,这也是一招情商很高的回话技巧。比如,有人问你,你现在是发财了,一个月至少得赚好几万吧?你不想回答,就可以幽默地回答说,发什么财呀,我是发福了,你看我是不是又胖了好多。又比如,有人问你,你怎么还是一个人过呀?你可以幽默地回话:是呀,我要是半个人过的话,那不得吓你一跳呀。

高情商“回话”技巧四、面对比较时,既不要否定自己,也不要否定别人。

人际沟通中,你要是什么优势或特长的话,就难免会被拿来与别人比较。比如说,你篮球打得好,被人问到你跟另外一个篮球打得好的人,到底谁打得更好。这个时候,如果你说另外一个人打得好,那是贬低自己,也有点虚伪,肯定不得劲,可你要是说自己打得好,又显得有点狂妄,很难给人留下好感。这个时候,高情商的回话方式,是谁都不要否定,而是找到彼此更擅长的地方,比如,你可以说,他进攻比较强,我的精力主要是在防守上,这样的回话,就很得体了。

稻盛和夫的成功并非偶然,他之所以能够被世界各大企业家视为“大佬级”人物,必然是非比寻常。而他的经营理念和人生哲学是值得很多创业者去学习和借鉴的。

为了让更多的年轻人绕开创业道路上的陷阱, 80多岁高龄的稻盛和夫总结了自己一生中遇到的 各种案例、人生哲学、企业经营之道都撰写于这部《稻盛和夫的成功哲学》中。

稻盛和夫曾表示:“我站在一楼的时候,我听到有人骂我,但是当我站到10楼的时候我听不清,还以为他在跟我打招呼。当我站在100楼的时候,有人骂我我根本看不见也听不见。”

这便是他的人生格局,一个人之所以痛苦就是因为格局不大,站得太低,若你站在高处,自然不会有这些烦恼。

绝大多数企业家都看过这部《稻盛和夫的成功哲学》,有的企业更是将其列为员工必看的书籍。

不管你是商场老手,还是刚入职场的小白,只要你想翻身,处于迷茫,面临事业和生活的困境,那么建议你静下心来仔细阅读这套书!

熟读书中的每一个章节,相信稻盛和夫的为人处世,人生经验,商场博弈之道,一定能让您受益匪浅,在未来的职场道路上少走弯路,树立正确的人生观和价值观。

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