文章摘要：曲周镇党委书记李庆福深有感触地说:“镇村群众工作站（室）互相配合,使社会管理创新的着力点放在了最基层,及时了解群众诉求,快速化解矛盾纠纷,改变了过去群众工作治标不治本的顽症,实现了群众工作的跨越式提升.”在曲周镇湾东李庄村群众工作室……
村民有事就找群众工作室,已经成习惯了.”7月20日,曲周县曲周镇南关街村民李超对笔者说,“今年俺家《狱文》字的棉花苗发生了虫害,我就找到村里的群众工作室,马上联系了县植保站,技术人员当天就进村了,指导村民用药杀灭了虫.”
邯郸市曲周县曲周镇党委书记李庆福曲周镇辖55个行政村,大部分地处曲周县城周边.近年来在城市建设、城中村改造、项目建设占地等方面出现了一些新问题,诱发出一些社会矛盾.为及时化解各类矛盾和纠纷邯郸市曲周县曲周镇党委书记李庆福,今年5月,他们建起了镇群众工作站,同时在全镇55个行政村全部设立群众工作室,负责信访接待、矛盾纠纷调处、民政救助、新农保、合作医疗、计生服务等12项服务项目.
群众工作室把为群众服务的“窗口”前移至群众身边.邯郸市曲周县曲周镇党委书记李庆福工作人员在坚持入户走访的同时,每天上午9∶30至11∶30安排两名村干部和党员轮流值班,对群众求助事项逐一登记受理,镇属职能范围内可以办结的,由镇群众工作站或有关职能站所；涉及县职能部门审批的事项,由镇代办员送到县相关职能部门帮助.事务办结后,由驻村干部及时将代办结果反馈给申办人,确保“事事有回音、件件有着落”.
曲周镇党委书记李庆福深有感触地说:“镇村群众工作站（室）互相配合,使社会管理创新的着力点放在了最基层,及时了解群众诉求,快速化解矛盾纠纷,改变了过去群众工作治标不治本的顽症,实现了群众工作的跨越式提升.”
在曲周镇湾东李庄村群众工作室,笔者看到正在值班的村党支部书记李金锁和村委会副主任李爱堂正在核对群众工作室活动记录.翻开日志看到:5月4日,村民苏建华来孩子姓名更正需要的镇、村证明信；村民袁玉增来合作医疗证明.值班接待人员为李树坤,所有事项都及时予以.时间、承办人、结果一目了然.
谈起村里的群众工作室,村民李新章连声说好.今年6月中旬,他的孩子报考军校需要政审证明,由于自己在外地打工,因故直到最后一天才找到村工作室.为了不耽误孩子的前程,工作室值班人员李国平和镇包村干部安文玉分头到派出所、武装部和镇政府相关手续,终于按要求时间给部队了孩子的有关证明.
据镇长孟祥海介绍,群众工作室建立两个多月来,走访接待群众2893人次,为群众代办各类事项750余件,办结率达95%；排查重点苗头隐患11件,化解信访矛盾22起.
